Kernpunkte (Deutschland/EU)

Kontakt für den Widerruf

Timo Reuter – BOBOOM.de
Panau 19, 53577 Neustadt (Wied), Deutschland
E-Mail: info@boboom.de
Telefon/WhatsApp: +49 172 6509868

Dein Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person (nicht der Beförderer) die Ware erhalten hat.

So widerrufst du

Sende uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail, Post oder Telefon. Du kannst unser Formular nutzen – es ist nicht verpflichtend.

Fristwahrung

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Folgen des Widerrufs & Rücksendung

• Erstattung aller Zahlungen inkl. Standard-Lieferkosten binnen 14 Tagen ab Eingang deines Widerrufs.
• Rückzahlung mit demselben Zahlungsmittel (sofern nichts anderes vereinbart wurde).
• Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten oder den Versandnachweis bekommen – je nachdem, was früher eintritt.
• Sende die Ware binnen 14 Tagen nach deinem Widerruf zurück.
• Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
• Für Wertverlust haftest du nur, wenn er auf einen zur Prüfung nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Ausnahmen

Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und nach deiner individuellen Auswahl gefertigt werden oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Key facts (EU)